Rahandus

Ülebroneerimise määratlus

Ülebroneerimine on tava, et müüakse rohkem broneeringuid või kaupu, kui mahub. Eesmärk on kompenseerida mitteilmumise negatiivne tulumõju. Näiteks broneerib lennufirma lennu üle, oodates teatud arvu reisijate mitteilmumisi. Samamoodi ületab restoran oma istekohtade reserveerimise, kuna mõned patroonid ei ilmu kunagi oma broneerimispesade juurde. Jaemüügikoht võib tegeleda ka ülebroneerimisega, kui ta reklaamib toodet soodushinnaga ja ei hoia laos piisavalt nõudluse rahuldamiseks ühikuid, mis põhjustab vihmakontrollide kasutamist. See lähenemine maksimeerib investeeringutasuvust, kuid seda tuleb kasutada ettevaatlikult, kuna see häirib ka kliente, kes võivad oma äri mujale viia.

Mõned ettevõtted minimeerivad ülebroneeringute vajadust tühistamistasude küsimisega või maksete tagastamatuks muutmisega, pakkudes seeläbi klientidele stiimulit oma kohustuste täitmiseks.