Kui audiitor uurib kliendiettevõtte raamatupidamisdokumente, on võlgnevuste olemasolu kontrollimise peamine tehnika nende kinnitamine ettevõtte klientidega. Audiitor teeb seda arvete laekumise kinnitusega. See on kiri, mille on alla kirjutanud ettevõtte ametnik (kuid audiitor on selle postitanud) klientidele, kelle audiitorid on valinud ettevõtte arvete laekumise aruandest. Kirjas palutakse klientidel pöörduda otse audiitorite poole, et saada nende raamatupidamises olevalt ettevõttelt nõuete kogusumma kinnituskirjas määratud kuupäeva seisuga. Audiitor valib tüübikinnituse saamiseks tavaliselt kliendid, kellel on suured laekumata nõuete saldod, pöörates sekundaarselt tähtaja ületanud nõudeid, millele järgneb juhuslik valik kliente, kellel on väiksemad saadaolevad saldod.
Kuna kinnituste abil saadud teave pärineb kolmandalt isikult, peetakse seda kvaliteetsemaks kui mis tahes teavet, mida audiitor oleks võinud saada kliendi ettevõtte sisedokumentidest.
Kinnitamisel on kaks vormi, milleks on:
Positiivne kinnitus. See on taotlus anda audiitorile vastus, olenemata sellest, kas klient nõustub kinnituses loetletud laekuvate andmetega või mitte.
Negatiivne kinnitus. See on taotlus pöörduda audiitori poole ainult juhul, kui kliendil on probleeme kinnituses sisalduva võlgnevuste teabega. See on vähem kindel tõendusmaterjal, kuna kliendid soovivad audiitoriga mitte ühendust võtta, mis viib audiitori eelduseni, et kliendid nõustuvad esitatud võlgnevuste teabega.
Kui kliendid ei tagasta audiitorile kinnitusi, võib audiitor selle kinnituse kõrge kvaliteedi tõttu kinnituste saamiseks palju vaeva näha. Kui kinnitust pole võimalik saada, siis on audiitori järgmine samm uurida järgnevaid kassatšekke, et näha, kas kliendid on tasunud nende arvete eest, mida ei kinnitatud. See on tugev sekundaarne tõend selle kohta, et auditeeritava aruandeperioodi lõpus olid võlgnevused võlgade olemasolu ajal sel ajal olemas.
Kui kliendilt saadud teave erineb ettevõtte debitoorse võlgnevuse aruandes toodud võlgnevuse summast, palub audiitor tavaliselt ettevõttel vahe lepitada, mille järel saab audiitor vajaduse korral täiendavaid meetmeid rakendada.
