Palgaosakond tegeleb suurte tehingute mahtudega tegevuste jaoks, mida korratakse ikka ja jälle. Arvestades põhitöö korduvat olemust, on see suurepärane ala, kuhu paigaldada mõõdikud, mis annavad juhtkonnale aimu valdkondadest, kus saab tulemuslikkust parandada. Nõuetekohase kasutamise korral võivad mõõdikud näidata, kust saate andmeid põhjalikumalt uurida, et saada rohkem teavet põhiprobleemide kohta, mille tulemuseks võib olla suurem töötlemise efektiivsus ja vähem aega raisatud vigade parandamisele.
Järgmistest mõõdikutest (või kõigist) võib olla kasu täiendavat uurimist vajavate muudatuste tutvustamisel:
W-2 allalaadimiste arv. See on mitu korda mõõteperioodil, kui palgatöötajad pidid töötajatele vormi W-2 koopia esitama. Projekti põhjendusena on kasulik pakkuda töötajatele sellele teabele otse veebipõhist juurdepääsu.
Manuaalsete kontrollide osakaal. Kui väljastatakse suur osa käsitsi väljastatud tšekke, on see tugev näitaja, et tavalises palgaarvestusprotsessis on vigu, mis nõuavad käsitsi maksmisega parandamist. See mõõdik võib viidata ka suure hulga töötajate ettemaksete olemasolule.
Vigade osakaal kogu maksetest. See on kõigi perioodil leitud palgaparanduste üldine liitmine töötajatele tehtud maksete koguarvuga. See on kõrgeima taseme mõõdik ja nõuab seetõttu täiendavat uurimist, et leida aluseks olevate probleemide põhjused.
Välja antud W-2c vormide osakaal. Vormi W-2c kasutatakse töötajale makstud hüvitise teatatud summa korrigeerimiseks ja see on tugev näitaja palgaandmete kogumise või arvutusprobleemide kohta. Kuid see viitab tõepoolest ainult probleemidele, mis tekivad kalendriaasta lõpus, kui hilisemal palgaarvestuse perioodil pole probleeme veel parandatud.
Palga enammaksed. See viitab juhtudele, kus maksti liiga kõrgeid palku võrreldes lubatud määraga. Abimeede on nende enammaksete summa, mille ettevõte hiljem töötajatelt kogub.
Kasutatavate palgaarvestuse mõõdikute arv ja nende üksikasjaliku teabe jälgimise tase võivad aja jooksul suureneda, kuna palgahaldur kõrvaldab lihtsamad probleemid ja hakkab palgatehingutesse põhjalikumalt süvenema, et juurida järelejäänud palgaprobleeme, mida on raskem lahendada. leida ja parandada. Näiteks võib tõrke põhjuse väljaselgitamiseks olla vajalik keskenduda tehingute veamääradele konkreetsetes asukohtades, osakondades või tehingutüüpides.