Teeninduskeskus on osakond, mis pakub teenuseid teistele ettevõtte osakondadele. Teeninduskeskuste näideteks on koristajate osakond, hooldusosakond ja infotehnoloogia osakond. Nende osakondade kulud võidakse tasuda kasutavatelt osakondadelt. Kui teeninduskeskuse maksumus tundub kasutavale osakonnale liiga suur, võib kasutava osakonna juhil olla võimalus teenust hankida kolmandalt isikult.
