Rahandus

Protsessi väärtuse analüüs

Protsessi väärtuse analüüs hõlmab protsessi iga etapi ülevaatamist, et näha, kas tegevus pakub kliendile väärtust. Kui tegevus ei paku väärtust, otsib analüüsimeeskond võimalusi selle protsessist kõrvaldamiseks. Läbides põhjaliku protsessiväärtuse analüüsi, saab ettevõte organisatsioonist kulud välja tõmmata, samal ajal lühendades ka protsessi kestust. Kui protsessi pikkust vähendatakse, kogevad kliendid oma tellimuste lühemat läbimisaega, mis suurendab klientide rahulolu. Sisuliselt on eesmärk säilitada vähemalt praegune klienditeeninduse tase, vähendades samal ajal kulutusi.

Protsesse saab seda tüüpi korduvalt analüüsida, kus protsessi uusimale iteratsioonile saab rakendada uusimaid tehnoloogiaid ja seadmeid. Mõiste kehtib ka omandatud ettevõtete kohta, kus omandaja saab prognoosida kulude tõenäolist vähendamist protsessiväärtuste analüüside põhjalike kogumite abil.

See analüüs võib esialgu tunduda olevat suurepärane viis organisatsiooni mitme aspekti parandamiseks, kuid on oht, et kulude vähendamise eesmärgil lõigatakse protsessist välja peamised kontrollpunktid. Sellest tulenevalt tuleks analüüsi kaasata raamatupidamistöötajad või kontrollianalüütik, et anda nõu, kuidas usaldusväärset kontrolli säilitada.