Lukukast on panga hallatav postiaadress, kuhu ettevõte suunab oma kliente maksed saatma. Pank avab sissetuleva posti, hoiab kõik laekunud raha ettevõtte pangakontole ning skaneerib maksed ja kogu rahaülekande teabe. Skannitud pildid postitatakse turvalisele veebisaidile, kus ettevõtte raamatupidamistöötajad pääsevad piltidele juurde, et rakendada makseid võlgnetavatele võlgnevustele.
Lukukastisüsteem on mitme lukukasti paigutus, mis on strateegiliselt paigutatud ettevõtte klientide geograafiliste klastrite lähedusse, nii et minimeeritakse klientide ja postkastide kogu postiaega. Pangad julgustavad lukukasti süsteemi, kes teenivad fikseeritud kuutasu iga lukukasti eest ning teenustasu iga töödeldud makse eest. Näiteks võib Bostonis asuv ettevõte valida lukukastide omamise Chicagos, Los Angeleses, Houstonis ja Miamis, et vähendada nende linnade lähedal asuvatelt klientidelt tehtavate maksete postikulu.
Pangad pakuvad perioodilist ülevaatusteenust, et need vastaksid aadressidele, kust kliendid makset teostavad, lukukasti asukohtadesse, et näha, kas lukukasti konfiguratsioon on optimeeritud. Kui ei, viiakse lukukastid kliendikesksematesse asukohtadesse ja klientidele teatatakse, et nad muudaksid oma ülekande aadressi uutesse asukohtadesse. Lukukasti asukohtade pidevat vahetamist ei soovitata, kuna see häirib klientide võlgnevusi, kes peavad oma arvutisüsteemides pidevalt maksmisaadresse värskendama.
Lukukasti süsteem on suurepärane võimalus vähendada postimahtu suurema ettevõtte jaoks, kellel on riiklik või rahvusvaheline kliendibaas. Harva on vaja, et väiksem klient, kellel on kohalik kliendibaas, kasutaks kohalikus pangas rohkem kui ühte lukukasti, kuna mis tahes postikulu vähenemist kompenseerib rohkem kui sellega seotud pangatasud.
Kuna makseviis eemaldub tšekkidest järk-järgult ja elektrooniliste maksete kasuks, väheneb tõenäoliselt vajadus lukukastisüsteemide järele.
