Sularaha sissenõudmise tsükkel on päevade arv, mis kulub debitoorse võlgnevuse kogumiseks. See meede on oluline nii ettevõtte võime jälgimiseks, et anda väärikatele klientidele mõistlik summa krediiti, kui ka nõuete õigeaegseks kogumiseks. Mõiste ei ole sama mis sularaha ümberarvestustsükkel, mis on pikem periood, mis algab sularaha väljavoolust kauba eest tasumiseks ja lõpeb hilisema sularaha laekumisega nende kaupade müügist. Kogumistsükli arvutamisel jagatakse aastane krediidimüük 365-ga ja jagatakse tulemus keskmisteks võlgnevusteks. Valem on:
Keskmine debitoorne võlg ÷ (aastane krediidimüük ÷ 365)
Sularaha kogumise tsükkel peaks olema võimalikult lühike järgmistel põhjustel:
Kiire sissenõudmine tähendab rohkem sularaha kassas, mis vähendab ettevõtte laenuvajadust
Vanem arve ei pruugi olla laenu tagatiseks vastuvõetav
Vanem arve ei pruugi olla arve allahindluseks vastuvõetav
Arvet on üldjuhul keerulisem koguda, seda kauem jääb tasumata
Seevastu võib olla aktsepteeritav pikem sularahakogumistsükkel, kui juhtkond kasutab leevendatud krediidipoliitikat krediidi laiendamiseks marginaalsematele klientidele, kelle sissenõudmise tõenäosus on tavapärasest väiksem.
Rahavoogude kiirendamiseks peaksite alati proovima tasumata nõudeid koguda varem. Selleks on mitu tehnikat:
Arve kohe. Esitage kliendile alati arve niipea, kui kauba kohaletoimetamine või teenuste osutamine on lõpule viidud. Vastasel juhul viivitate sissenõudmisega, andmata kliendile kunagi ühtegi dokumenti, mille eest tasuda.
Enne tähtaega võtke ühendust kliendiga. Enne arve maksetähtpäeva võib olla tasuv ühendust võtta nende klientidega, kellel on suurem võlgnevus. Põhjuseks on see, et võite paljastada makseprobleemi, millega saate hakata tegelema kohe, mitte mitu nädalat hiljem, kui tavaliselt probleemi märkate.
Häbelikud kirjad. Saatke kliendile automaatne teade, tuletades talle meelde, et makse peaks olema maksetähtaeg või on see viivitatud. Tühja kirja saatmiseks saaja tähelepanu äratamiseks on erinevaid viise, näiteks üleöö toimetades.
Hankige vaieldamatute summade maksmine. Kui klient kaebab arvel konkreetse reaartikli üle, siis nõudke, et klient tasuks kõigi muude reaartiklite eest - samal ajal jätkate vaidlusaluse üksuse uurimist.
Isiklik visiit. Kui teie ees istute, on kliendil maksmisega viivitamine palju keerulisem. Ilmselgelt on see tasuv ainult väga suurte tähtaja ületanud saldode puhul.
Müüja kogub. Kui teie ettevõte kasutab müügi tegemiseks praktilist müügipersonali, on neil inimestel kliendiga kõige paremad kontaktid ja seega on neil makse kogumiseks parimad võimalused.
Võtke kaubad tagasi. Kui klient lihtsalt ei saa maksta ja te müüsite selle kaupa, proovige kaup taastada ja uuesti müüa.
Välja anda advokaadikirjad. Tuntud ka kui "vastikgramm", ähvardab see õigustoiminguid, ilma et tegelikult oleks vaja õiguslikke meetmeid võtta. See on suhteliselt odav viis advokaadi kaasamiseks ja tavaliselt väljastatakse see advokaadi kirjaplangil.
Pöörduge inkassofirma poole. Kui ükski teine meetod ei tööta, andke konto inkassofirmale üle, mis võib oma inkassotegevuste suhtes olla agressiivsem kui olete valmis olema.
